[Angelina]

Уже два года стоят пластиковые окна и в первую же зиму начались проблемы, при температуре на улице ниже 20 градусов окна запотевают, и чем ниже температура, тем больше конденсат. Вызывали мастеров ответ один - высокая влажность в помещении, перепробовали все. Искали всевозможные причины и обратились в отдел по защите прав потребителей, там прочитали договор и рассмеялись. Оказалось стекло пакеты изготовлены БЕЗ ГАЗА. Объясните, кто ТОЧНО знает, в чем смысл и как теперь доказать производителю, что мы и понятия не имели что лучше, а что хуже.

[landr]

К сожадению, вероятней всего Ваши шансы доказать собственную правоту очень невелики. Если речь идет о 20 градусах мороза,и запотевание начинается только после этой температуры - поверьте, это очень качественный стеклопакет. Если же запотевание начинается при Т ниже +20, то это, несомненно, ненормально, но проблема действительно в повышенной влажности помещения. Заполнение же газом(аргоном) стеклопакетов из обычного стекла практически не имеет никакого эффекта и почти не используется. Наполняют газом стеклопакеты, изготовленные из специального энергосберегающего стекла, и стоимость подобной продукции намного выше обычного стеклопакета.